1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.saatwunder.com der Saat Wunder Verkäufe, Lennéstraße 39, 86628 Bonn, Deutschland, abgeschlossen werden.
Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Saat Wunder Verkäufe (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“).
2. Zielgruppe & Shop-Konzept
Saat Wunder richtet sich an Gartenliebhaber, Hobbygärtner und Pflanzenenthusiasten, die hochwertige Samen, Düngemittel und Pflanzenpflegeprodukte suchen. Unser Shop bietet eine sorgfältig ausgewählte Produktpalette für verschiedene Gartenbedürfnisse, von Blumen- und Kräutersamen bis hin zu speziellen Düngern und Pflegeprodukten.
Shop-Philosophie
Wir legen Wert auf:
- Hohe Produktqualität und Sortimentsvielfalt
- Fachliche Beratung durch detaillierte Produktinformationen
- Zuverlässigen Service und transparente Geschäftsbedingungen
- Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder vergleichbarer Formulierungen geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Lieferung der Ware zustande.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4.3 Zahlungsverzug
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
5.2 Lieferzeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:
- Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenloser Versand (ab 50 €): Versand mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand
Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse sind möglich.
5.3 Lieferhindernisse
Sollte ein Produkt aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
6. Widerrufsrecht & Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
6.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Geöffnete Samenpackungen (aus hygienischen Gründen)
- Pflanzenpflegeprodukte (Baumanstrich, Dünger etc.), wenn die Originalverpackung geöffnet wurde
- Sonderangebote und reduzierte Ware
6.3 Rückgabeprozess
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Rücksendung der Ware hat unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 15 Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 15 Tagen absenden.
6.4 Kostentragung bei Rückgabe
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei fehlerhafter oder beschädigter Lieferung senden wir Ihnen auf Anfrage ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu.
6.5 Erstattung
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 7-10 Werktagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
7. Gewährleistung & Garantie
7.1 Sachmängelhaftung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Bei gebrauchten Gegenständen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die vorstehende Einschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Verkäufers.
7.2 Keimfähigkeit von Samen
Wir garantieren für die Qualität unserer Samen gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Die tatsächliche Keimfähigkeit hängt jedoch von vielen Faktoren ab, auf die wir keinen Einfluss haben (Bodenbeschaffenheit, Witterung, Pflege etc.). Daher können wir keine Erfolgsgarantie für das Wachstum der Pflanzen geben.
8. Haftungsbeschränkung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verarbeiten Ihre Daten nur zur Vertragsabwicklung und geben sie nur an mit der Lieferung beauftragte Dienstleister weiter.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
10.2 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.3 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bonn, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
10.4 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Saat Wunder Verkäufe
Lennéstraße 39
86628 Bonn
Deutschland
E-Mail: [email protected]
